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外媒:若苹果想认真对待服务业务

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7月31日消息,据外媒报道,月博登录中心iPhone的暗中或直接降价缓解了对苹果公司的打击,但如果它真的想实现转型,就应该走得更远。

苹果在周二收盘后发布了截至6月29日的第三财季财报,显示随着智能手机市场停止增长,苹果继续受到打击。苹果公司表示,iPhone收入下降了12%,与分析师的预期大致相当,公司总收入微幅上升了1%。该公司对截至9月份的第四财季的预测,大多暗示了更多相同的情况。

在过去9个月中,苹果iPhone收入下降了190亿美元

虽然其他科技巨头都公布了健康的收入增长,但苹果的增长微乎其微,不太可能对其股价有太大的提振效果。周二,苹果股价在盘后交易中之所以上涨,很可能是因为苹果的营收预测没有分析师担心的那么糟糕。

值得称赞的是,苹果能够从iPhone应用程序、AirPod耳机、智能手表Apple Watch和谷歌支付中增加收入。苹果不断发布这些非iPhone产品的新版本,并推出全新的产品,这对其产生了巨大帮助。

不过,尽管苹果的非iPhone产品和服务的销售额在过去九个月中同比增长了126亿美元,但这并不能抵消iPhone收入减少191亿美元的影响。温和的增长和不断攀升的支出相结合,也将苹果的运营利润率拉低至10年来的最低点。

现在有个明显的趋势,即苹果硬件增长放缓。根据伯恩斯坦研究公司最近的一项分析,从2015年到今年,苹果硬件业务的复合年增长率将转为负。

苹果强调,全球正在使用的iPhone、iPad和Mac电脑数量不断增加,其中包括苹果产品的新买家和获得二手设备的人。但如果新的iPhone销量没有太大变化,那么这个设备数量将很难继续增长。

因此,即便是小幅营收增长,保持利润率稳定,也需要苹果持续不断地推出新的或更新的附加产品,并以令人信服的方式向拥有iPhone和其他苹果设备的人推销这些产品。

启动这一战略的一个方法是大幅降低iPhone的价格,并使用这些新的设备向人们追加销售Apple Music、iCloud数据存储、视频游戏订阅和Apple Watch等辅助设备,这些设备往往会被拥有iPhone的人购买。每次有人购买新款iPhone或者抛弃几乎不起作用的旧机型,这就是苹果刺激人们购买更多东西的又一次机会。这很粗鲁,但这正是苹果现在所需要的。

苹果已经在试验低价iPhone,不是公开进行的,因此不那么引人注目。去年,苹果在推出售价1000美元及以上的新款iPhone时,在美国以较低的750美元起价发布了iPhone XR。

根据消费者智能研究伙伴的数据,iPhone XR已成为美国迄今最畅销的iPhone机型。此外,苹果开始向使用旧版iPhone交易的人提供慷慨的优惠。苹果还在中国提供折扣,以抵消iPhone在中国遇到的销售困境,并有效地降低了其他许些国家的iPhone价格。

这些价格行为和iPhone XR的推出很可能阻止了今年更糟糕的iPhone低迷趋势。从iPhone XR的成功中得到启示,苹果可能会更加积极地降价,以适应未来。

与苹果相比,谷歌的智能手机销量微不足道,但该公司表示,在发布了起价400美元的Pixel版本后,Pixel智能手机的销量同比增长了一倍多。苹果仍然可以向铁粉出售奢侈版iPhone,但更新该版本的频率较低,应专注于Pixel价格范围内更大众化的iPhone。

苹果的目标不是追逐市场份额,而是给人们更多理由放弃旧手机。需要明确的是,即使iPhone大幅降价,也不会大幅增加拥有苹果设备的人数。新iPhone许多都是由已经拥有iPhone的人购买的,人们更换三年前购买的iPhone并没有改变正在使用的苹果设备的用户数量。

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